iPhone修理を名古屋でお探しの方ならスマップル名古屋 栄店

名古屋 栄店 052-262-5002

営業時間 (月~土)10:00~21:00(日祝11:00~21:00)

名古屋市営地下鉄栄駅より徒歩3分のiPhone修理店!最速15分で名古屋最安値の安心価格!ガラス交換から水没復旧などスマップル名古屋栄店に何でもお任せください。

手相・占いのトライアル期間終了後の課金にご注意!!!解約方法!〈スマップル名古屋 栄店〉

カテゴリ:お知らせ

こんにちは!

スマップル名古屋 栄店です(*^^*)

 

皆様は占いに興味がありますか?

先日母から、助けて!!!と電話があり

事情を聞くと手相占いのアプリをインストールしたのだが

トライアル期間は3日!

トライアル期間が終了すると超高額の週900円の請求が来る!

ということで慌てて連絡がありました。

⬆ちなみに母がインストールしたアプリはこれです。

「占い」というキャッチーなテーマから超高額な定期購読へ誘導されてしまう

『Astro Palmistry & Horoscope』(占星手相術とホロスコープ)というアプリ。

 

アプリを起動して真っ先に表示される画面

冒頭でもお伝えしたとおり、トライアル期間の3日間は無料。

以降は、週に900円が課金される。というもの

超高額!!!週に900円、1ヶ月で3600円ほど・・。

 

上記画面の左上のをタップすることで、

こちらのメニューが表示され、一瞬無料で利用できるような画面になりますが、

手相を撮影後、どのようにしてもこちらの画面が表示されるため

結局のところ、

課金(購読)をしないと「占い」は利用することができません・・。

 

焦って指紋認証してしまうアクションに注意!

何かの拍子に「今すぐ購読する」ボタンを押してしまうと、

こちらの課金前の確認画面が表示されます。

iPhoneX以降のホームボタンがない機種であれば問題有りませんが

iPhone8以前のホームボタンがあるモデルの場合、

ここで焦ってアプリを閉じようとしてホームボタンを押してしまうと

指紋認証が一瞬で走り、課金(購読)の許諾をしてしまう形になります。

この画面が表示されたら、冷静に

こちらのキャンセルボタンをタップしましょう。

 

『Astro Palmistry & Horoscope』の解約方法

ここからはこのアプリを誤って登録(購読)してしまった人向けに解約方法をご紹介致します。

 

●設定アプリからApp Storeの登録アプリ一覧を開く

 

ご自分の名前、あるいはAppleIDアカウント名をタップ

 

 

 

次にiTunes と App Store をタップ

 

 

画面上部の Apple ID が記載されている部分をタップ。

※青色でAppleID(アドレス)が表示されている部分

 

 

Apple IDを表示をタップ。

 

 

「アカウント」画面が表示されるので、この画面を下方向にスクロール

 

 

サブスクリプションという項目がありますので、こちらをタップ。

 

 

現時点定期購読を行なっているアプリの一覧が表示されます。

ここで今回のアプリのアイコンが表示されていますので、そちらをタップ。

※アプリ名の表記はなく「Weekly Subscription」

と表記されていますので、ご注意ください。

 

 

上記の操作をすると「登録の編集」という画面が表示されます。

この画面で「Weekly Subscription(1週間)」という項目に

マークが付いているかと思います。

こちらの画面で登録をキャンセルするをタップすると、

 

 

キャンセルの確認が表示され、確認を選択すると、

 

 

このように元の画面に戻りますが

先程の「Weekly Subscription」の項目から

マークが外されているのが確認できるかと思います。

 

 

さらにもう一つ前の画面に戻り「◯年◯月◯日に終了予定」と記載されていれば、

問題なく解約が完了していることになります。

 

上記操作で作業完了です!!

今回の解約方法は、このアプリ以外でも共通していますので

別のアプリで同じ目に合った場合、参考にしてみてくださいませ。

 

私の母は幸い、まだトライアル期間中で

課金(購読)前に対処できたので良かったですが、

アプリ内から課金のキャンセルなどが出来ないアプリになっていたので

皆様もお気をつけください。

 

本日も21時まで営業します!

iPhone修理なら

スマップル名古屋 栄店にお任せください!

スマップル名古屋 栄店

【SNS】

友だち追加

☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
住所:愛知県名古屋市中区栄3丁目13-1南呉服町ビル3階
TEL:052-262-5002
営業時間:(月~土)10:00~21:00(日祝11:00~21:00)
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★
~iPhone修理対応機種~
iPhoneXR、iPhoneXS、iPhone X
iPhone8Plus、iPhone8
iPhone7Plus、iPhone7
iPhone6sPlus、iPhone6s
iPhone6Plus、iPhone6
iPhoneSE、iPhone5s
iPhone5c、iPhone5
iPhone4s、iPhone4

2019年09月05日

お問い合わせ

スマップルへの修理予約&問い合わせ

 
店舗名 スマップル 名古屋 栄店
営業時間 (月~土)10:00~21:00(日祝11:00~21:00)
TEL 052-262-5002
住所 〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3丁目13-1南呉服町ビル3階

お知らせ

料金変更やキャンペーン情報など最新でご報告します。

もっと見る 》

修理ブログ

修理に関する、修理内容などをブログにてご紹介。

もっと見る 》

お役立ち情報

スタッフが調べたiPhoneの豆知識や裏技をご紹介。

もっと見る 》