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容量不足からリンゴーループになる!?問い合わせが急上昇中!!

カテゴリ:お役立ち情報

みなさん、こんにちは!こんばんは!

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です( ´ ▽ ` )ノ

 

現在、スマップルに多くお問い合わせ頂いている「容量不足から発生するリンゴループ」について解説していきます。

 

リンゴループとは

基盤の破損、ソフトウェア(iOS)の不具合、各種パーツの異常により発生し、リンゴマーク画面から再起動を延々ループしてしまう症状

一般的にはiOSの不具合によるものが多く、パソコンを使用して更新をすれば改善されます。

容量不足によるリンゴループは事前に対策し回避することは可能ですが、そのまま使用していた場合は突然リンゴループに陥りデータ復旧が難しくなります。

 

 

容量不足対策

①ストレージ容量を確認しよう!

《設定》→《一般》→《iPhoneストレージ》から使用状況が確認できます。

 

②いらないアプリ、動画や写真を削除しよう!

iPhoneでは綺麗な動画や写真が撮影出来ることから気づいたら数GB使用されていることが多く、見落としがち!定期的にiCloudにアップロードまたは削除してフォルダを整理しましょう!

またアプリは容量が大きいものがあり、使用していないのであればアンインストールしておくと容量圧迫を防げます。

 

③バックアップを取ろう!

今すぐ整理が出来ない!そんな時はiTunesやiCloudを利用してバックアップを取りましょう。

もしリンゴループに陥ってしまっても初期化後、復元をすることにより以前の状態まで戻すことが可能です!!

 

いかがでしたか?

どんどん便利になっていく一方で様々な不具合があるiPhoneですが、適切な対策をすることでリンゴループを回避することが出来ます。

もし、やり方がわからない!すでにリンゴループになってしまった!というお客様がいらっしゃいましたらお気軽にスマップル名古屋栄店までお問い合わせくださいませ。

 

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2019年07月29日

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