みなさん、こんにちは！こんばんは！

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です(^^)/

iOS12リリースから2週間ほど、iOS11以前のバージョンからアップデートしたユーザーは約6割弱！！

ほとんどの方は自動アップデートにより深夜の寝ている間いつのまにかアップデートされているので中々気づかないかもしれませんね笑

しかし、アップデートは必ずしも成功するとは限らないのです(´・ω・｀)

失敗してしまうと起動時のリンゴのマーク画面が延々と表示されiPhoneとしての機能を失ってしまいます…

⇩「通称：リンゴループ」⇩

◆アップデート失敗する原因

失敗と言っても原因は様々で大きく分けると3つ

①ネットワーク通信環境の切断、不安定

iOSアップデートはWiFiの環境下ダウンロード及びインストールが推奨されていますが、WiFiの電波が弱い、または途中で切断されてしまうとそのままリンゴループに陥る可能性が非常に高いです。

また、4GやLTEなどのモバイル回線は不安定になりがちですので、iOSのアップデートは電波の安定したWiFiで行うことを強くオススメします(^^)/

②アップデート中の充電切れ

iOSのアップデートを行うにはAppleから直接データをダウンロードする為、バッテリー消費量が多くなる傾向にあります、完了後の処理にも多くの充電を使います。

この間に充電切れになってしまうとリンゴループになってしまう可能性がありますので、アップデート前には最大まで充電しておきましょう。

③本体容量の不足

iOS12はナンバリング更新ということもあり必要な容量も大きく、約1.5GB以上空き容量が確保できていないとアップデートが出来ません。

容量の確保が出来ない場合は使用していないアプリや写真、動画などをクラウドに移動して空きを増やしましょう。

◆もしもリンゴループになってしまったら

スマップル名古屋栄店ではリンゴループの改善作業も承っております。

水没してしまってからリンゴループになってしまったお客様、あなたのiPhoneその日の内に治るかもしれませんよ？

リンゴループ状態になってしまったiPhoneも！？

リカバリーモードにして手動でアップデートすることにより。。。

無事リンゴループ解消＼(^o^)／

※初期化が必要な場合はバックアップから復元する必要があります。

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