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iPhone修理 愛知県 スマップル名古屋 栄店

AppleMusicで発生している不具合まとめ

こんにちは!

iPhone修理・買取販売専門のスマップル名古屋 栄店です😃

 

iOS14.6よりハイレゾロスレス/ドルビーアトモスに対応したAppleMusic、今までよりも飛躍的に音質が向上したのは非常に嬉しいのですが、一方でAppleサポートコミュニティでは様々な不具合が報告されています。

今回はフォーラムにて最も報告数の多い2つの不具合についてご紹介いたします!

 

フリーズする・アプリが落ちる

iOS14.6にアップデートした一部のユーザーで報告されている不具合で、起動をしても数秒後すぐにフリーズしてしまったり、アプリ自体が落ちる症状です。

公式からの正式な発表はなく明確な対処法は判明していませんが、iPhoneユーザーによる改善報告の多い対処法としては以下が挙げられます。

①iPhoneの再起動

②アプリの再インストール

③Bluetooth接続の解除→接続

上記3つを試しても変わらない場合は修正バージョンとなるiOS14.7を待ちましょう😥

 

 

音楽再生が15秒付近で止まる

Appleサポートコミュニティで次に多い不具合が「音楽再生中ランダムで15秒経過すると再生が停止する」というものです。こちらに関しては現在でもなおフォーラムにて報告があることから発生する可能性が極めて高い不具合と言えるでしょう。

また、Apple公式も不具合の認識をしており「本症状は調査中」と発表しています。

 

iOS14.6アップデート後から再生が頻繁に止まる方は以下の方法で改善するかお試しください。

①〈設定〉→〈ミュージック〉→〈ロスレスオーディオ〉と〈ドルビーアトモス〉をOFFにする。

②〈設定〉→〈AppleID(名前)〉→〈メディアと購入〉→〈サインアウト〉

③〈設定〉→〈一般〉→〈リセット〉→〈ネットワーク設定をリセット〉

④ iPhoneの初期化→復元

 

①~②までを試し改善が見られたら再度全ての機能をON、サインインを行いましょう。

※②のメディアと購入からサインアウトを行うと既にダウンロード済みの楽曲が全て削除されますのでお気をつけください。

 

以上の2種類が現在AppleMusicで頻繁に発生している不具合です。

同様の症状でお悩みの方はぜひ対処法をお試しくださいませ!

 

 

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カテゴリ:お役立ち情報タグ: 投稿日:2021年7月7日

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