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iPhoneXS 勝手に動き出す「ゴーストタッチ」は初期化の危険あり⚠

皆さん、こんにちは!こんばんは!

名古屋市中区栄のiPhone修理・買取の「スマップル名古屋栄店」です(*^^*)

本日も11:00~20:00まで営業しております。

 

今回修理する機種はiPhoneXS

2018年9月に発売された人気の高いiPhoneです。

見た目はiPhoneXとほぼ変わりませんが、本体左下のフレームに一本線が入っているのがiPhoneXSです。

 

iPhoneXS 画面修理

iPhone修理 画面割れ 栄

フィルムが貼ってありますが、割れているのはその下。

本体のガラスが割れてしまったんです(TдT)

 

しかも厄介なことに「ゴーストタッチ」の症状が出ています。

今までのブログでも何回か紹介した症状ですが、ゴーストタッチとは触っていないのにも関わらず、勝手にiPhoneが動き出してボタンを押してしまう症状。

パスコード画面で起きれば間違ったパスコードを打ち込み続けてiPhoneにロックが掛かるし、ロックを解除した状態ならアプリを起動したり電話をかけたりともうめちゃくちゃ(゜o゜;

実際出ると、かなり嫌な故障です・・・

 

ゴーストタッチの症状が出たら、すぐに電源を切りましょう!

 

そうしておけば間違ったパスコードを入力されることも、勝手にアプリを開かれることもありません。

特に間違ったパスコードを打ち続けると「iPhoneは使用できませんiTunesに接続」の画面になり、初期化する必要があります。

こうなってしまうとバックアップがない場合は、データは諦めるしかなくなります。

早めの修理か、電源を切ることを覚えておきましょう!

 

iPhoneXS 有機ELパネル交換後

iPhoneXS 画面修理 栄

新しい有機ELパネルに交換。

これで画面のひび割れもゴーストタッチも両方直りました(*^^*)

お客様は早めに修理に来られたので、ロックもかからずにデータそのままで修理完了です。

 

画面割れしたままiPhoneを使っている人は、データのバックアップだけはしっかり取っておきましょう。

寝ている間に急にゴーストタッチが発症してしまい。朝起きたら「iTunesに接続」だった・・・というお客様も何人かいらっしゃいました。

iPhoneは5GBまでなら無料でバックアップを取れるので、重要なものだけは残せるようにしておきましょう。

 

「スマップル名古屋栄店」は当日予約でも修理が可能!

土日・祝日も休まず営業しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい(^^)/

 

 

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カテゴリ:修理ブログ 投稿日:2021年3月18日

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