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【機種変更】データ移行をしても写真だけ送られないのは設定ミスかも!?

カテゴリ:お役立ち情報

こんにちは!

iPhone修理・買取専門のスマップル名古屋栄店です😃

 

iPhone12シリーズが発売され、旧機種から機種変更をしたという方も多いのですが、そんな中でiCloudを経由しバックアップから復元を行ったものの写真や動画のみ全てが復元されないといったお問い合わせが急増しています。

 

もしかしたらそれは以前の機種で設定ミスによってバックアップが出来ていないだけかもしれません。

 

今回は写真・動画に関するバックアップ方法及び手順をご説明します!!

iCloudへ写真をバックアップする方法

①設定アプリから上部に表示されている名前の欄をタップします。

 

 

②画面が切り替わったら「iCloud」をタップします。

 

 

③iCloudの容量が空いていることを確認の上、「写真」をタップします

※後述しますが、オンと表示されていてもオンになっていない場合があります。

 

 

④「iCloud写真」をオン(緑色)に変更します。

 

 

以上で設定は完了です。

iCloudのバックアップ機能自体は購入当初から設定はオンになっていますが、写真に関しては後々ご自身で「iCloud写真」をオンにしない限り自動バックアップは行われない仕様の為、まずはこの設定を確認してそれでもなお復元されないようでしたらiCloud容量が不足していないか確認を行いましょう!

※デフォルト容量では足りない場合、アップグレード(月額課金)が必要です。

 

 

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2020年12月28日

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