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iPhone修理 愛知県 スマップル名古屋 栄店

iPhone6Plus 相手の声が聞こえない…原因はまさかの◯◯!?

みなさん、こんにちは!こんばんは!

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😃

 

先日お持ち込み頂いたこちらのiPhone6Plusをお使いのお客様

以前からイーヤースピーカー(通話時のスピーカー)から音が出ず、仕方なくそのまま使っていたようなのですが、なんとその後電源がつかなくなってしまう現象にまで発展し、急遽当店へiPhone修理のご依頼をされました。

 

イヤースピーカーと起動不良に関しては密接に関係しておらず、パーツも別々のものとなっておりますので、もっと根本的な何かが故障している可能性があります。

原因を特定するためにも早速分解していきましょう!!

 

iPhone分解

パカッとディスプレイを分解し、iPhoneの命でもある基盤がお目見え

この時点でスタッフはおおよそ何が原因であるのか把握しました。

 

みなさんはわかりますでしょうか?

 

 

それではヒント!

怪しい箇所を拡大するとこうなります。

iPhoneを何度か使用している人ならもうわかりますよね!

そう、このiPhone一度水没しています。

ポイントとなるのは拡大画像にある赤いシール!これは本来白色なのですが、水に触れると赤く変色するリトマス紙のようなもの。

キャリアショップやAppleでは水没したiPhoneの下取りや保証は一切受け付けていない為、このマークを見て対象の端末が下取り・保険が適用可能かを判断しているということになります。

 

水没と言えば・・・起動不良

本体側に水滴は残っていませんでしたが、ディスプレイを分離し、ヒートシンクプレートを取り外してみると、このように隙間から浸水した跡がしっかりと残っています、これが起動不良の原因でしょう。

 

 

相手の声が聞こえない原因

ディスプレイ側が水没によって故障していた・・・つまりディスプレイ側に取り付けられているイヤースピーカーやインカメラも例外ではありません。

インカメラとスピーカーの接触部分を見てみると、浸水の影響で金属部分がサビ、正常に信号が送れない状態になっていました・・・これでは相手の声が聞こえないのも無理はありませんね😥

パーツ自体が故障している可能性もありますが、まずはサビを落とし接点復活スプレーで改善されるかを確認します。

 

 

修理結果

一度水没したiPhoneもスマップルにお任せ頂ければ、起動が出来ない状態から正常に動作が可能な状態まで修理をすることが可能となっております!

今回は幸いなことにディスプレイのみ交換で全ての動作確認が出来ましたので、追加でスピーカーなどの交換は必要ありませんでした♪

 

お客様のように起動不良へ陥る前に、iPhoneの異常を感じたらすぐにスマップル名古屋栄店までお持ち込みくださいませ。

水没復旧は時間との勝負です。

 

 

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カテゴリ:修理ブログタグ: 投稿日:2020年11月15日

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