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iPhoneXS カメラ付近の衝撃は今後顔認証が使用不可になる可能性大

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みなさん、こんにちは!こんばんは!

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😃

 

最近はマスクを着用することが増え、使用機会も減ってきているiPhoneX以降からのロック解除(FaceID)ですが、いざ落ち着いた際に使えなくなっていたらそれはそれで不便ですよね!

 

故障の原因として多いのは「落下時の衝撃」と「水没」です。

顔認証システムは上部イヤースピーカー付近に搭載されているドットプロジェクターを利用して登録した顔と照合しており、このパーツは衝撃や水濡れにとても弱く画面が割れていなくても顔認証が出来なくなるほどです…😥

そして厄介なことにiPhone本体と紐付けが行われているので、本体交換以外に解決方法がありません。

その他にもiOSの不具合によって顔認証が使えなくなってしまうこともしばしば・・・古いバージョンから最新にアップデートすることで改善する場合もありますが、こちらも確実ではないので試した上で改善しないのであればドットプロジェクターの故障を疑いましょう!

 

さて、ここまでは画面が割れていないiPhoneのお話をしてきましたが

やはり当店へお持ち込みされるiPhoneはほとんどが割れています

 

今回お持込されたiPhoneXSも同様にバキバキっと画面が割れており

なおかつ、ちょうどカメラ及びセンサー付近・・・!お客様に伺うと現時点で既に顔認証は出来ない模様…

しかしながらご依頼内容としては「ひび割れの修理」であり、お客様自身も顔認証が出来ないことについては特に気にしていないようでした笑

 

画面を交換することで直る可能性も少なからずありますので、さっそく修理に取り掛かります!!

 

 

ひび割れ部分拡大

ガラスを突き抜け下層にあるプラスチップベゼルにまで見えてしまっています。

簡単に言えば「穴」

放置することでさらなる悪化に繋がりますので修理をするなら早めにご依頼ください!!

 

 

iPhoneXS ディスプレイ交換後

綺麗にはなったものの・・・ 

 

 

FaceID(顔認証)は・・・

 

 

直りませんでした😫

 

内部パーツ的にはキズや断線等見受けられませんでしたがやはり、落とした際の衝撃が大きかったのが原因なんでしょう!

iPhoneX以降機種代がどうしても高くなってしまいますので、お使いの方はしっかりとフィルムやケースで衝撃を和らげ各パーツの故障を防ぎましょう♪

 

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2020年09月26日

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