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iPhone6s バッテリーを交換した翌日に起動不良へ…

カテゴリ:修理ブログ

みなさん、こんにちは!こんばんは!

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😃

 

 

今回は本当にあった怖い修理トラブルをご紹介します。

 

8月9日

画面のひび割れや電池の交換をするためにとある修理業者でiPhoneの修理を依頼したK様

修理は一時間ほどで終了し、店頭での動作確認も問題なくお店を後にしました。

 

8月10日

朝起床するとiPhoneのアラームが鳴らなかったことに気づき、iPhoneを手にとってみると何故か電源が入っていませんでした。

寝ている間に充電が切れてしまったのか?そう思い、K様は充電器を繋ぎしばらく放置してみることに…

 

ですが、結局電源は入らないまま下記画像のような文鎮状態になってしまいました。

当然、昨日修理をした業者に持ち込み再修理を依頼しましたが、「交換したパーツに悪い箇所は見当たらない」の一点張り!挙げ句には本体故障の疑いがあると言われてしまったようです。

この時点でK様はディスプレイとバッテリー合わせた料金を無駄に失ってしまったことになります。

これが本当に本体故障であった場合は仕方がないことです(実際に事例があります)が、修理の翌日ということもあり中々納得がいかないということで8月10日中に当店へ本体調査をご依頼されました。

 

 

そして、スマップル名古屋栄店がバッテリーを新品に交換したらどうなったのかですが。。。

 

 

 

 

結果は・・・

 

 

 

 

バッテリーの初期不良

分解調査を実施し、端末内を確認してみると、確かに純正ではない互換パーツのディスプレイとバッテリーに交換されておりコネクタ接続にも問題はありませんでした。

そこで、ディスプレイとバッテリーを新品に付け替えたところ何の問題もなく起動・・・

本体故障なのでは????

この時点で本体故障ではなく、パーツの初期不良の可能性が濃厚となり、続いてディスプレイは元々のままバッテリーのみ当店のものに交換したところ正常に起動しました。

つまり、バッテリーの初期不良であることが確定したのです。

なぜ、以前修理を行った業者は「本体故障」と言ったのでしょうか?

修理をする上で手短に安く依頼が出来る修理業者は近年増え続けていますが、それに伴い悪質な業者も一定数あります、事前に調べていないといざ、修理を依頼した際にK様のように諦めるしかないような状況になってしまうトラブルも珍しくありません。

 

修理を検討している皆様はぜひ、事前に依頼をするお店を調べ安心出来る業者を利用しましょう!

 

 

スマップル名古屋栄店では今後も感染拡大防止のため以下を実施またはお願いしております。

新型コロナウイルスに関する方針

「感染症対策の基本方針」を踏まえ、お客様及び従業員の健康と安全確保の観点から、 当店ではお客様に安心してご利用していただけるよう以下の取組みを行なっております。

◆全スタッフのマスクの着用
◆定期的な手洗い・うがい・手指消毒の実施
◆お預かりしたiPhoneの消毒
◆次亜塩素酸消毒液を使用した店内の消毒
◆換気を目的とした窓の開放

 

感染拡大防止の為、お客様にご協力頂きたいこと

◆ご来店時の消毒

店内に設置している手指消毒液での消毒

◆お客様のマスクの着用

受付時に至近距離での会話となる為

◆体調不良が感じられた場合

新型コロナウイルスの症状が見られた際はご連絡を頂き、2週間経過後再度修理のご予約をお願い致します。

ご不便をお掛けしますが感染防止のためご了承を宜しくお願い申し上げます。

 

 

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2020年08月13日

◆iPhone6s 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 2,850円
液晶交換 30分 6,700円
電源ボタン交換 30分 7,800円
ホームボタン交換 30分 6,300円
カメラ交換 30分 7,700円
ドックコネクタ交換 30分 6,700円
スピーカー交換 30分 6,800円
水没復旧 30分 3,500〜5,000円
バッテリー交換 30分 4,700円

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