みなさん、こんにちは！こんばんは！

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😄

先週は梅雨の影響か、ずっと雨模様・・・傘が手放せない日が続いていましたね☂

土砂降りの中、当店へご来店されるお客様も少なくありません。

とあるお客様は雨が原因となりiPhoneが故障してしまいましたので今回ご紹介致します！！

⇓お持ち込み時がコチラ⇓

機種：iPhoneX

症状：ブラックアウト（表示不良）

原因：雨により自転車がスリップ、横転時にiPhoneに衝撃が加わり故障

画面割れの主な原因は落下によるものですが、お客様のように転んだ拍子の衝撃によっても発生する恐れがあります。

実際にこのご依頼があった日は1日中雨が降っており、地面も相当滑りやすくなっていたと思われます！雨による水没も怖いですがそれ以上に落とす危険性が普段より高まりますのでiPhoneを保護するアイテム（頑丈なケースなど）はしっかりと装着しておきましょう。

横転した直後からディスプレイの反応がなくなったとのことで、まずは本体基盤が正常であるかを確認します。

ブラックアウトの時点で確かめられることは主に3点

◎音は鳴るか（着信音や通知音）

◎バイブが動くか

◎別の電話から繋がるか

上記3項目を試すことで「起動しているか」「スピーカーは正常か」などが判明します。

お客様の場合は音・バイブ共に正常に動作していましたので、そのままディスプレイ交換へ移行

結果・・・

ディスプレイ以外のパーツ故障は確認されず、画面交換をすることで故障以前の状態まで元通り！

幸いデータに損傷もなく、全て無事・・・！

雨の中で傘を差さずに自転車を走らせていたようで、水没の心配もありましたが端末内に痕跡は一切なく今回は本当に運が良かったと言えるでしょう。

7月末までは梅雨が続くことが予想され、これからも突然のゲリラ豪雨に見舞われるかもしれません、そんな時は落ち着いて雨に濡れない場所でiPhoneを使用しましょう。

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