みなさん、こんにちは！こんばんは！

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😃

さて、今回はAppleにて画面交換を依頼したところ「本体交換が必要」と言われてしまったお客様のiPhoneXを修理していきます！

なぜ画面交換ではなく本体交換？

iPhoneの修理と言えばやはり販売元であるApple Storeで依頼しようと考える人も多いでしょう。

しかしAppleStoreへ行ってから当店へお持ち込みされるお客様の大半の方がおしゃっられるのが・・・

「画面」だけ交換は出来ないと言われた「本体交換」じゃないとダメ

結果として想定していた費用より遥かに高額な交換費用を提示される為、諦めて当店へご来店されるといった流れですね。

スマップルでは受付時に必ず該当の故障したiPhoneの診断をさせて頂いております、稀に基盤損傷しているものもありますが多くは画面交換で改善する故障ばかりです😥

ではなぜ画面交換をしてくれないのか？

それはAppleではある規定があるからです。

①本体に歪みが無い

②背面にひび割れが無い

③フレームにキズが無い

④水没していない

確認できているだけでも上記4つ

特に「フレームにキズが無い」に至ってはひび割れをした原因となった落下によって少なからず傷がつくことがありますので避けられないと思われるのですが・・・キズの大小の判定については当店もわかりかねますので、実際に本体を見せ判断してもらうことが正しいのかもしれません。

そして何より画面交換であってもAppleでは必ずバックアップ作業が必要となりますので意外と時間も掛かる点がAppleでの修理を辞め当店をご利用してくださる皆様のご意見となってます。

コチラが実際にApple Storeで画面交換を断られたiPhoneX

確かに表示不良により全く使い物にならない状態ですが、スタッフが調べると音やバイブは正常に動作しているということで画面を交換

iPhoneX　画面交換後

するとこの通り何も問題なく起動し画面表示もできるように改善されました。

フレームにキズもあり、表示も出来ていませんでしたが、修理に支障が出るほど大きなキズでもなく正常に新しいディスプレイを取り付けることが出来ました♪

このように正規店で断られたiPhoneだとしても当店では修理が可能です！費用に関してお困りのお客様がいらっしゃいましたらぜひともスマップル名古屋栄店で修理をご検討ください。

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