FaceIDセンサー直撃!?穴あきiPhoneXを即日修理!
みなさん、こんにちは!こんばんは!
今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😊
今回ご依頼されたのはこちらのiPhoneX!
全体的にひび割れは広がっていませんが、上部(スピーカー)あたりをご覧ください。
ひび割れが集中しているのがわかりますよね!
このスピーカー付近は多くのフィルムではガードされない箇所ですので割れやすいと言われればそうなのかもしれません😥
お客様のiPhoneXも割れているのはほぼ上半分だけであり、防御が出来ていなかった1箇所のひび割れから拡散しているだけです!!お客様はフィルムをつけていたからこそ、この程度のひび割れで収まった可能性は非常に高いです。
ここで注意しなければならないのはiPhoneX以降から採用されているFaceIDに関して
認識自体は本体側にあるインカメラが行っていますが、「FaceIDセンサー」はちょうどこのひび割れ付近にあり、元々衝撃に弱いことから故障し顔認証によるロック解除などが出来なくなる恐れがあります。そしてセンサーといえばもう一つ、通話時の誤操作を防ぐ為に「近接センサー」というものがあり、こちらも同じ箇所に設置されていますのでFaceIDセンサー同様故障しているかもしれません・・・
どちらも突然使えなくなってしまうと不便ですので慎重に割れたディスプレイを交換していきます。
iPhoneX 修理後
お持込時点ではカメラ、近接センサー付近がバキバキでしたので動作は反応していませんでしたが、ディスプレイを交換することによって…
無 事 改 善
これにはスタッフもホット一息
近接センサーに関してはパーツを新品のものへと交換することで動作させることは可能ですが、FaceIDは本体と紐付けされている為、パーツ交換は出来ず対応は正規店のみとなりますので予めご了承くださいませ。
なお、ひび割れなど発生していないにも関わらずFaceIDが使えなくなってしまった場合はiOSが原因であるパターンが多く更新をすることによって改善する報告もございますのでぜひ一度お試しください。
オンラインで全ての手続きが行える「郵送修理サービス」実施中です。
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