インカメラが映らない 他店修理経験談
みなさん、こんにちは！こんばんは！
今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😊
昨今では当店を含めiPhone修理業者も増え、選択肢も多くなりつつありますよね♪
そこで気をつけなければならないのが【品質】と【技術】です。
当店へご依頼されるお客様の中には他店で修理してからパーツの動作がおかしくなってしまったり、保証非対応によりなくなくご来店される方も少なくありません。
基本的には修理をしたお店へ再来することが理想ですが、不信感からトラブルへ繋がることもありますし、業者によっては全く修理保証がつかないこともあり別の修理業者へ再度依頼ことになった経験のある方がかなりいらっしゃるようです😥
今回ご紹介するお客様も名古屋の別の業者にて修理後、インカメラの動作がおかしくなったとのことで診断としてご来店されました。
インカメラの不具合と言ってもiPhoneのインカメラには3つの機能が複合されています。
■当然ですがカメラ機能を使う為の「カメラ」
■周囲の明るさに合わせて調整する「環境光センサー」
■通話時の誤作動を防ぐ「近接センサー」
中でもカメラと近接センサーに関しては日常でよく使う機能ですのでもし不具合が見つかった場合は早急に修理をした業者まで連絡をしましょう。
お客様のiPhoneはインカメラの動作全てがうまく動作しておらず、修理をした業者へ聞いてみたところ保証対象外と言われてしまったようです…
本体の故障も考えられますが、物は試しということでスマップルで再度インカメラを交換してみたところ！
なんと全ての不具合が解決…！
元々のインカメラをいくら調整しても改善されませんでしたので、おそらくはインカメラ本体の故障が考えられます。
カメラはもちろんですが、よく通話する方にとっては近接センサーは必要不可欠！中々知られていないパーツですが「携帯電話」にとっては最も重要と言っても過言ではありません。
今では数ある修理業者ですが、来店前にお店の修理ブログや実績などを確認して「品質」と「技術」が一定水準を越えているのか必ず調べておきましょう😊
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