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画面に時間制限が表示されたらどうする?対策と修理

カテゴリ:お役立ち情報

みなさん、こんにちは!こんばんは!

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😊

 

 

今回はiPhoneのロックアウトについてご紹介致します。

当ブログでもロックアウトについてはいくつかご紹介しておりますが、実際に表示されてしまうと実質iPhoneが「使用不可」となりますので事前に対策を知っておくことが最も重要です。

ロックアウトとはそもそも普段日常で使用していれば発生することは滅多にありません。

しかし、落としてしまった際には衝撃によりタッチを認識する「デジタイザー」という箇所が故障し、誤操作が起きることがあります。この誤操作がロックアウトの主な原因となっています。

ロックアウトは個人情報を守る為に必要な機能であり、盗難後の犯罪防止に関するシステムです。この画面に表示された時間制限に関しては待つ以外の方法はなく、一定時間アプリの起動はもちろん、通話も利用することが出来ません。誤操作が続く限り延々とロックアウトが繰り返され次第に時間制限も長くなりますのでまず第一にロックアウトの表示が出てしまったら速やかに電源を切りましょう。

 

すでにタッチが正常ではなく電源が切れない場合は

iPhone6s以前はパワーボタンとホームボタンを長押し

iPhone7・8はパワーボタンと音量マイナスボタンを長押し

iPhoneX以降は音量プラスと音量マイナスボタンを1回ずつ押し、パワーボタンを長押し

することで画面操作を行わずに電源を切ることが出来ます。

 

第2に画面交換です。

一度故障してしまったパーツは新品に交換しない限り改善することはありませんので「デジタイザー」が含まれているフロントパネルそのものを交換します。

こちらが交換後の様子、お持ち込み前よりも制限時間が伸びていますが電源OFFによる仕様となります。

誤操作の原因であるパーツを交換することでタッチ操作は改善し、次の解除後「正確なパスコード」を入力することで今まで通り使用出来るようになります。ここで間違えてしまいiPhone本体にロックが掛かり「iTunesに接続して下さい」と表示されてしまった場合は初期化をすることになってしまいますのでくれぐれも間違えないようお気をつけください。

 

お客様は41分後にパスコードを打ち込んで頂き無事、携帯電話として利用出来るように復帰!今後は同じことがあっても放置せず、すぐにお持ち込みくださいね♪

iPhoneでお困りならスマップル名古屋栄店にお任せください!

 

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コロナ関連について

新型コロナウイルスに関する方針

「感染症対策の基本方針」を踏まえ、お客様及び従業員の健康と安全確保の観点から、 当店ではお客様に安心してご利用していただけるよう以下の取組みを行なっております。

◆全スタッフのマスクの着用
◆定期的な手洗い・うがい・手指消毒の実施
◆お預かりしたiPhoneの消毒
◆次亜塩素酸消毒液を使用した店内の消毒
◆換気を目的とした窓の開放

 

感染拡大防止の為、お客様にご協力頂きたいこと

◆ご来店時の消毒

店内に設置している手指消毒材での消毒

◆お客様のマスクの着用

受付時に至近距離での会話となる為

◆体調不良が感じられた場合

新型コロナウイルスの症状が見られた際はご連絡を頂き、2週間経過後再度修理のご予約をお願い致します。

 

ご不便をお掛けしますが感染防止のためご了承を宜しくお願い申し上げます。

 

 

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2020年05月25日

◆iPhone7 料金表(作業工賃込み)
修理時間 修理金額
ガラス割れ交換 30分 2,500円
液晶交換 30分 6,700円
電源ボタン交換 30分 7,800円
ホームボタン交換 30分 要確認円
カメラ交換 30分 8,800円
ドックコネクタ交換 30分 6,900円
スピーカー交換 30分 6,800円
水没復旧 30分 3,500〜5,000円
バッテリー交換 30分 6,100円

お問い合わせ

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