ホームボタンが効かない！？分解して原因を突き止めました。

みなさん、こんにちは！こんばんは！

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😊

 

今回お持ち込み頂いたのはiPhone7Plus

画面割れ・液晶破損とディスプレイが故障している状態です。

そしてもう1つ

ホームボタンが反応しません。

 

感圧式と物理式ホームボタン

iPhone7以降の機種は感圧式ホームボタンへと仕様変更されており、iPhone6以前に採用されていた従来の物理式（実際に押す）ではなく圧力を検知してソフトウェアによって押した感覚となるシステムとなっています。

物理的に押していないので指に力を入れる必要もなく、今現在でもiPhone7の利用者が多い理由はこのホームボタンだとスタッフは思っています。

 

しかし、修理に関しては重大な問題が存在します。

それはソフトウェアによって制御されている点、本体とホームボタンが紐付けされている点の2つ

つまり、別端末のホームボタンを移植したとしても動作反応しません。

互換品もあるにはあるのですが、クリック感覚が同じか？と言われればそうではなく、指紋認証は出来ずあくまでもホームボタン動作が出来るようになる程度のモノ。

結論としてはホームボタンを交換することは出来ないと、なります。

元々購入当初から搭載されているホームボタンは非常に重要ということがよくわかりますよね…！今回のお客様は何回か修理業者を利用した上で再度落下させてしまい本体への衝撃が積もり積もった結果…

このようにホームボタンのケーブルが断線してしまったようです。

（ホームボタン上に乗っている黒いケーブル）

動作不良としては接触が悪い等の原因も少なからずありますが、これも分解してみないとわかりません…iPhoneの分解方法を知らない方にとっては難易度はかなり高く、逆にホームボタンやその他のケーブルが断線してしまう可能性もございますので、自己修理は絶対に行わず当店のような修理業者にてご依頼くださいませ。

 

お客様は急用ということでしたのでホームボタンは動かないまま、画面のみ交換してなんとか携帯電話として利用できる状態でお返しをさせて頂きました😊

ご希望により様々な修理を行うことが出来ますのでお気軽にスタッフまでお申し付けください。

 

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新型コロナウイルスに関する方針

「感染症対策の基本方針」を踏まえ、お客様及び従業員の健康と安全確保の観点から、 当店ではお客様に安心してご利用していただけるよう以下の取組みを行なっております。

◆全スタッフのマスクの着用
◆定期的な手洗い・うがい・手指消毒の実施
◆お預かりしたiPhoneの消毒
◆次亜塩素酸消毒液を使用した店内の消毒
◆換気を目的とした窓の開放

 

感染拡大防止の為、お客様にご協力頂きたいこと

◆ご来店時の消毒

店内に設置している手指消毒材での消毒

◆お客様のマスクの着用

受付時に至近距離での会話となる為

◆体調不良が感じられた場合

新型コロナウイルスの症状が見られた際はご連絡を頂き、2週間経過後再度修理のご予約をお願い致します。

 

ご不便をお掛けしますが感染防止のためご了承を宜しくお願い申し上げます。

 

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2020年05月10日