iPhone6s　他店で修理経験のある方でも受付可能です！

みなさん、こんにちは！こんばんは！

今日も元気に営業しております、スマップル名古屋栄店です😊

 

今回はよく店頭にてご質問される

「他店で修理したiPhoneでも大丈夫ですか？」という疑問にお答えします。

 

結論から言いますと

「可能です。」

ただし、お持ち込み時点で依頼とは別パーツの故障が発覚した場合は保証しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

 

さて、それでは実際に他店で修理したのちに故障してしまったiPhoneを修理していきます。

機種：iPhone6s

症状：タッチ不良（デジタイザー故障）

お持ち込みされたiPhoneを確認してみると画面は一切割れておらず、デジタイザー破損の原因として多い落下の衝撃による影響ということではなさそうです・・・。

お客さまに状況を伺うと、先日突然部分的にタッチが効かなくなってしまったようです😥

 

となると考えられることとしてはパネルの劣化です。

以前一度修理業者で画面交換を行ったことがあるとのことでしたので互換パネルの品質があまりよくなった可能性もありますし、iPhone6sともなると発売から相当年数経過しているので単純な劣化も考えられます。

お客さまのディスプレイは明るさMAXだとしてもやはり少し薄暗く見づらいのも品質を疑うポイントですね♪

 

タッチ不良に関しては画像では伝わりづらいと思いますので動画をご用意しました。

（※クリックで再生されます。）

動画を見ると0や6は反応するものの、その他の数字や緊急ボタンも押せない状態・・・

この番号が押せないということはつまりロックが解除ができないということですので、現状は「使用できない」と言っても過言ではありません。

本体（基板）の不具合である可能性も少なくはありませんが、一度画面を交換していることもありますので多くの場合は新品の画面へ交換することで改善すると思われます。

 

それでは画面交換後を見てみましょう！

iPhone6s　修理後

交換後はディスプレイの明るさも改善し、一番の問題だったタッチ反応も復活！

数週間ぶりにホーム画面を開くことが出来ました♪

動作は故障前と変わらず、まるで新品を購入したようなiPhoneへ早変わり👍

ここまでの修理時間は20分程度ですのでお忙しい方でも安心してご依頼できることがポイントです、ぜひこの機会にiPhone修理をご検討くださいませ。

GWも残りわずかとなりましたがiPhoneでお困りのお客さまのご来店ココロよりお待ちしております。

 

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新型コロナウイルスに関する方針

「感染症対策の基本方針」を踏まえ、お客様及び従業員の健康と安全確保の観点から、 当店ではお客様に安心してご利用していただけるよう以下の取組みを行なっております。

◆全スタッフのマスクの着用
◆定期的な手洗い・うがい・手指消毒の実施
◆お預かりしたiPhoneの消毒
◆次亜塩素酸消毒液を使用した店内の消毒
◆換気を目的とした窓の開放

 

感染拡大防止の為、お客様にご協力頂きたいこと

◆ご来店時の消毒

店内に設置している手指消毒材での消毒

◆お客様のマスクの着用

受付時に至近距離での会話となる為

◆体調不良が感じられた場合

新型コロナウイルスの症状が見られた際はご連絡を頂き、2週間経過後再度修理のご予約をお願い致します。

 

ご不便をお掛けしますが感染防止のためご了承を宜しくお願い申し上げます。

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2020年05月05日