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〈iPhoneXS〉画面がひび割れしたらタッチ操作が出来ない!〈スマップル名古屋 栄店〉

カテゴリ:修理ブログ

こんにちは!

スマップル名古屋 栄店です(*^^*)

先日ご来店してくださった

iPhoneXSのお客様

画面はあまり割れていませんでしたが

パスコードの数字のあたりが押すことが出来ず

ホーム画面にいけなくなっていました。

 

画面が割れてしまうと

タッチ不良になってしまうことがあり、

タッチ操作やスクロール操作などが

出来ない状態になることがあります。

 

この状態で再起動をしてしまうと

立ち上がった時に必ずパスコードを入力しないといけないので

なおさらホーム画面に入ることが出来ません。

 

また、入力できないからと

パスコードを何度も打ち込んだり

数字を連打してしまうと

修理後にiPhoneが使用できません。

表示されることがあります。

 

画面に触っていなくても

ゴーストタッチといって

画面が勝手に操作されてしまう症状が出ていると

こちらも同様にiPhoneは使用できません。と

表示されてしまうことがあります。

 

液晶不良が起きてしまっている画面は

安易に触らず、強制終了して電源を切り

iPhone修理店に持ち込むと

データが消える可能性がかなり低くなります!

 

早速修理をさせていただき

お待ちいただくこと15分・・

画面交換完了です\(^o^)/

画面交換後は

iPhoneは使用できません。5分後にやり直して下さい。

と表示されていましたが、

正確なパスコードを入力したので

データはそのままで修理ができました♪

 

ここでパスコードを間違えてしまうと

時間は更に伸びて

15分後、30分後、60分後となり

iPhoneは使用できません。iTunesに接続

と表示されてしまうと

iTunesに繋いで初期化をするしかなくなってしまいます。

 

データのバックアップを取っている方は問題ありませんが

バックアップが無い方は、まっさらな状態になります。

ですので、データのバックアップは非常に重要です!

もし、バックアップの方法がわからない方は

お気軽にご相談下さいませ(*^^*)

 

本日も21時まで営業致します!

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2020年01月25日

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