〈iPhoneXS〉画面がひび割れしたらタッチ操作が出来ない!〈スマップル名古屋 栄店〉
カテゴリ:修理ブログ
こんにちは!
スマップル名古屋 栄店です(*^^*)
先日ご来店してくださった
iPhoneXSのお客様
画面はあまり割れていませんでしたが
パスコードの数字のあたりが押すことが出来ず
ホーム画面にいけなくなっていました。
画面が割れてしまうと
タッチ不良になってしまうことがあり、
タッチ操作やスクロール操作などが
出来ない状態になることがあります。
この状態で再起動をしてしまうと
立ち上がった時に必ずパスコードを入力しないといけないので
なおさらホーム画面に入ることが出来ません。
また、入力できないからと
パスコードを何度も打ち込んだり
数字を連打してしまうと
修理後にiPhoneが使用できません。と
表示されることがあります。
画面に触っていなくても
ゴーストタッチといって
画面が勝手に操作されてしまう症状が出ていると
こちらも同様にiPhoneは使用できません。と
表示されてしまうことがあります。
液晶不良が起きてしまっている画面は
安易に触らず、強制終了して電源を切り
iPhone修理店に持ち込むと
データが消える可能性がかなり低くなります!
早速修理をさせていただき
お待ちいただくこと15分・・
画面交換完了です\(^o^)/
画面交換後は
iPhoneは使用できません。5分後にやり直して下さい。
と表示されていましたが、
正確なパスコードを入力したので
データはそのままで修理ができました♪
ここでパスコードを間違えてしまうと
時間は更に伸びて
15分後、30分後、60分後となり
iPhoneは使用できません。iTunesに接続
と表示されてしまうと
iTunesに繋いで初期化をするしかなくなってしまいます。
データのバックアップを取っている方は問題ありませんが
バックアップが無い方は、まっさらな状態になります。
ですので、データのバックアップは非常に重要です!
もし、バックアップの方法がわからない方は
お気軽にご相談下さいませ(*^^*)
本日も21時まで営業致します!
iPhone修理なら
スマップル名古屋 栄店にお任せ下さい!
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2020年01月25日