〈iPhoneX〉スライドもタッチ操作も出来ない！どうしよう・・。〈スマップル名古屋 栄店〉
カテゴリ：修理ブログ
こんにちは！
スマップル名古屋 栄店です(*^^*)
先日ご来店してくださった
iPhoneXのお客様
画面が割れてしまった際に
タッチ操作やスライドができなくなってしまったようです。
スライド操作やタッチ操作ができなくなってしまった状態は
液晶（有機ELディスプレイ）が故障したことによって起きます。
一部だけ反応しないときや
全体的に操作が出来ないことがあります。
この場合は、再起動をしても直ることがないので
液晶画面または有機ELディスプレイ交換となります。
iPhoneXやiPhoneXS、iPhoneXSMaxは有機ELディスプレイの在庫もございますが
できるだけ費用を抑えたい。という方には
液晶画面で交換することも可能です。
画面の色味や明るさなどは変わってしまう可能性がありますが、
費用は安く済ませることが出来ます。
機種変更するためにバックアップが取りたい方や
水没や液晶不良で突然画面が操作できなくなってしまった方などに
ご利用いただいております。
今回は、色味や明るさはそのままが良いということでしたので
有機ELディスプレイ交換をさせていただくことに
お待ちいただくこと15分・・
有機ELディスプレイ交換完了です＼(^o^)／
タッチ不良などが起こってしまっている場合は、
ゴーストタッチが併発している可能性が高く
今回も、ゴーストタッチによる
iPhoneは使用できません。との表記が出ました。
ゴーストタッチとは、
画面を操作していないのに勝手に動いてしまう症状で
パスコードを何度も打ち間違えられることによって
iPhoneは使用できません。◯分後にやり直してください。
と表示が出てしまいます。
最悪の場合は、
iPhoneは使用できません。iTunesに接続してください。
と出てしまいます。
この表記が出てしまうとバックアップを取っていない方は
すべてデータが消えてしまい、初期化状態になってしまいます。
今回のように5分後などと
時間の指定がある場合は、
◯分後に正確なパスコードを入力すると
今まで通りiPhoneを使うことが出来ます。
※この時にパスコードを再度間違えるとさらに時間が伸びます。
パスコードも入力ができて
カメラや通話機能にも問題がなかったので
今回のiPhoneXの画面交換は無事終了です♪
本日も21時まで営業致します！
iPhone修理なら
スマップル名古屋 栄店にお任せください！
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2019年12月20日
