ロックアウトしてしまったiPhone…1時間後の次は?
カテゴリ:お役立ち情報
みなさん、こんにちは!こんばんは!
今日も元気に営業しております、スマップル名古屋 栄店です(^^)/
今回はiPhoneの仕様である『ロックアウト』を分かりやすく説明していきます♪
■ロックアウトとは
iOS デバイスにパスコードを 5回続けて間違えて入力した場合に表示され、一時的にデバイスが使用出来なくなる状態のこと。
また最初は1分間、6回間違えると5分、7、8回目は15分、9回目からは60分の間、緊急電話以外の機能が使えなくなってしまいます。
およそ10回連続で間違えることによりデバイスが『完全にロック』(無期限ロック)され初期化しなければ再使用出来ません。
■完全にロックされてしまったら
10回以上ロックを間違え、表示が「iTunesに接続してください」となっていたら残念ながら初期化をするしかありません…。
ですが、バックアップを取っている場合、『復元』をすることにより元々のデータに戻すことが可能です!
【復元方法】
iPhoneとPCを接続しiTunesを開いた状態で下記を長押し
iPhone6s以前 ホームボタン+電源ボタン
7・7Plus 音量マイナスボタン+電源ボタン
※iPhone8・Xは特殊な仕様になっていますので公式HPを参照してください。
iTunesに「更新」or「復元」と表示されますので、「復元」を選べばOK!
一時的に初期化(まっさらな状態)し、その後、iCloudやPCにバックアップしてあるデータを戻せば作業完了♪
ただし、バックアップを行っていない場合は工場出荷状態になってしまい全てのデータが消えてしまうので必ずバックアップがある状態で行いましょう!!
ご自宅のPCでも可能ですが、難しくて分からない…
という場合はスマップル名古屋 栄店にお任せください!
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2018年12月17日